Institucional | miércoles 01 de abril de 2009 | 09:40hs
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Normas de confidencialidad y Protección de datos

MUG reconoce que la privacidad y la protección de la información personal es importante. En esta declaración se especifica cómo garantizamos que la información personal queda protegida al utilizar el sitio Web de MUG y los servicios MUG en los sitios Web colaboradores.

Documentos asociados

Obtención y almacenamiento de información personal

Al registrarse como usuario de MUG, se obtienen dos tipos de información distintos:

  • Información de identificación personal, que es la información que identifica al usuario o permite a otros usuarios ponerse en contacto con éste. La información de identificación personal obtenida por MUG incluye la dirección de correo electrónico, ya que MUG está basado en ella. MUG también puede obtener el nombre y/o el número de teléfono, dependiendo de los servicios MUG registrados.
  • Información de identificación no personal o "demográfica", que no identifica al usuario por sí misma ni permite a otros usuarios ponerse en contacto con el usuario. La información de identificación no personal que MUG obtiene puede incluir el país o región, la provincia, el código postal, la zona horaria, el sexo, el cumpleaños y la ocupación.

Si se registra en el sitio Web de MUG, sólo se registrará como usuario de una cuenta de MUG. MUG guardará toda la información proporcionada durante el registro en el sitio Web de MUG.

La información obtenida por MUG (que puede incluir, la dirección de correo electrónico, el nombre, el país o región, la provincia, el código postal, la zona horaria, el sexo, el cumpleaños y la ocupación) constituye el "perfil" de MUG. Puede tener acceso al perfil de MUG y modificarlo en cualquier momento haciendo click en el botón 'Mi Perfil'.


Uso de la información personal

MUG no compartirá, venderá ni utilizará la información personal en modo alguno distinto a lo descrito en esta Declaración de privacidad, a menos que se cuente con el consentimiento del usuario.

MUG utiliza la información para el funcionamiento y mantenimiento de la cuenta de MUG y de los servicios MUG.

MUG le envía un mensaje de correo electrónico de bienvenida al registrarse por primera vez, en el que le informa del servicio y le indica cómo administrar la cuenta de MUG. MUG también puede enviarle actualizaciones periódicas o encuestas relacionadas con los servicios MUG. Estos mensajes de correo electrónico se consideran esenciales para el suministro del servicio solicitado. El usuario no tiene la opción de anular la suscripción a estos mensajes, aunque puede elegir no participar en las encuestas.

Ocasionalmente, MUG también contrata a otras empresas para proporcionar servicios limitados en nuestro nombre, como un servicio de atención al cliente o el desarrollo de análisis estadísticos de nuestros servicios. MUG sólo proporcionará a dichas empresas la información necesaria para prestar los servicios y éstas no podrán utilizar esa información para ningún otro propósito.

En ocasiones, MUG puede ofrecer estadísticas acerca de la edad media, sexo y otros datos de los usuarios registrados en nuestros sitios colaboradores. Estos informes no incluirán información personal que identifique a ningún usuario ni permita a nadie ponerse en contacto con él.

MUG revelará información personal si fuese necesario por ley o por la creencia de buena fe de que dicha acción es necesaria para:

  1. Cumplir con los requisitos legales o el proceso legal aplicado en Microsoft. 
  2. Proteger y defender los derechos o la propiedad de Microsoft o de MUG.
  3. Cumplir las Condiciones de uso, o bien
  4. Actuar bajo determinadas circunstancias para proteger la seguridad personal de los usuarios de MUG, del sitio Web de MUG o del público.

 Acceso a la información

Siempre puede agregar, actualizar o realizar otros cambios en la información del perfil de MUG o de la cartera de MUG haciendo click en 'Mi Perfil'.

Seguridad de la información personal

La información personal se guarda en servidores seguros de MUG que están protegidos en instalaciones controladas. Debe escribir la contraseña correcta para tener acceso a la información de MUG. Dicha contraseña nunca se comparte con los sitios colaboradores de MUG.

Al solicitar el envío de la información de MUG a un sitio colaborador de MUG, MUG utiliza tecnologías de seguridad estándar del sector para cifrarla y transmitirla de forma segura por Internet.


Uso de un identificador único

MUG asocia un identificador único a cada cuenta de MUG durante el registro. El identificador es un número único de 64 bits que MUG envía cifrado a cada sitio colaborador de MUG en el que inicia una sesión. Este identificador único permite que el sitio determine si se trata de la misma persona entre un inicio de sesión y el siguiente. También permite personalizar su uso de un sitio, incluso si elige iniciar la sesión de forma anónima (es decir, sin compartir la dirección de correo electrónico, el nombre ni ningún otro dato del perfil de MUG).

Uso de cookies

Una cookie es un archivo de texto muy pequeño que un sitio Web guarda en el disco duro de su equipo para almacenar la información personal proporcionada o sus preferencias. MUG utiliza cookies cada vez que se inicia una sesión en un sitio colaborador de MUG. MUG guarda el identificador único, la hora en la que se inició la sesión y cualquier tipo de información del perfil de MUG que haya elegido compartir con los sitios colaboradores en una cookie cifrada y segura en el disco duro. La cookie permite ir de página en página en el sitio colaborador sin necesidad de iniciar una sesión en cada página.

Las cookies se pueden aceptar o denegar mediante la configuración del explorador. Si elige denegar las cookies, no podrá iniciar una sesión utilizando su cuenta de MUG.

Al cerrar una sesión de MUG, todas las cookies relacionadas con MUG de todos los sitios colaboradores de MUG se eliminan del equipo. Sin embargo, los sitios visitados pueden guardar sus propias cookies en el equipo, las cuales pueden permanecer en éste después de cerrar la sesión de MUG. MUG recomienda leer la declaración de privacidad de cada sitio colaborador para comprender sus prácticas y sus directivas.
 

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